La clave de un buen servicio está en ponerse en el lugar del cliente, no en intentar vender productos o servicios. Entendiendo como eres, qué necesitas, cuál es tu entorno y tus circunstancias … y entonces proponer. Y todo esto lo hacemos con mucho entusiasmo, esfuerzo, cariño y profesionalidad, aportando toda nuestra experiencia. Porque nos gusta nuestro trabajo y esperamos que a ti también.
Los ingredientes del éxito en cada uno de nuestros proyectos son …
Esto lo decimos todos, sí … pero nosotros podemos demostrártelo enseñándote cómo nos gusta trabajar, mostrándote nuestra particular visión de lo que debe ser una consultora y cómo se debe relacionar contigo, y explicándote nuestra filosofía de trabajo: simple, directa, hablando claro y de tú a tú. Y con un objetivo concreto al final del camino: resolver tu problema, solucionar tu reto, sino no estamos hacemos bien nuestro trabajo.
En Stratega Consultants no nos gusta hablar de proyectos sino de clientes; ni nos gusta vender informes, reportes, estudios y propuestas, sino buscar soluciones a los problemas. Un cliente contento es un consultor satisfecho y orgulloso de su trabajo.
Somos curiosos por naturaleza, inquisidores con los hechos, creativos en la búsqueda de soluciones y nos gustan los retos. Por eso algunos dejamos las empresas en las que trabajábamos y nos hemos centrado en ayudar a los demás, compartiendo nuestro bagaje y los conocimientos adquiridos.
Para nosotros, CADA CLIENTE ES UN MUNDO y la abordamos como tal. Cada caso tiene sus particularidades, su mercado, sus limitaciones, sus expectativas y lo que es más importante, su idiosincrasia, por lo tanto, es como empezar de nuevo en cada momento. ¡Y eso nos da vida!
Todos los que formamos Stratega Consultants hace años que rodamos por el mundo empresarial. Algunos hemos trabajado en multinacionales, otros en PYMEs. Hemos trabajado aquí en casa, también en el extranjero. Algunos dirigíamos nuestras empresas y otras teníamos responsabilidades operativas.
Estamos acostumbrados a GESTIONAR y por tanto conocemos las dificultades y las limitaciones del día a día, por eso te entendemos perfectamente y somos capaces de ponernos en tu lugar. Esto nos hace tanto cercanos a nuestros clientes.
Tanto los fundadores de Stratega Consultants, así como algunos de nuestros colaboradores, hemos tenido experiencia profesional en el extranjero. Esto nos ha dado una visión más amplia de las maneras como se trabaja en entornos empresariales diferentes con idiosincrasias culturales propias, y hemos incorporado a nuestras prácticas aquellos aspectos que consideramos que pueden ser útiles a las empresas de nuestro país.
Pero también hemos trabajado con Pymes de casa y así hemos también asimilado sus retos y necesidades. Esto nos situa en una posición inmejorable donde podemos mezclar el conocimiento global a las experiencias locales. ¡Somos glocales!
Ahora está de moda decir que se es una consultora-boutique para referirse a pequeñas empresas muy especializadas que ofrecen un servicio a medida del cliente. Bueno, a nosotros no nos van mucho las modas, pero eso es lo que siempre hemos hecho con nuestros clientes, por lo tanto, debemos ser también una consultora boutique, ¿no?
Pero a nosotros, más allá de etiquetas, nos gusta el pensamiento estratégico, cuestionando siempre lo que hacemos, buscando constantemente nuevas maneras de mejorar y ser más eficientes para nuestros clientes. No hacemos de todo, pero lo que hacemos lo hacemos bien -así nos lo dicen los que nos conocen.
Formación en Económicas y en Derecho. Con conocimiento especializado en Gestión de Inversiones y en Gestión de RRHH. Elena ha dirigido varias empresas, tanto multinacionales como familiares.
Formación en Empresariales -especializado en Marketing Estratégico- y en Tecnologías de la Información. Con conocimientos en Nuevas Tecnologías y en programación. Enric ha trabajado como consultor independiente en empresas y multinacionales en varios países en Europa.
Somos pequeños y nos mantenemos pequeños para poder ofrecer un servicio de alta calidad a un coste razonable. Pero ser pequeños no significa no tener los recursos y la experiencia adecuada para poder ofrecerte un servicio excelente.
En Stratega Consultants colaboramos con un grupo de consultores internos muy especializados en áreas concretas de la empresa, con los que trabajamos puntualmente cuando el proyecto lo requiere. Así, tienes el mejor servicio al precio más competitivo. Somos prudentes con tu presupuesto tal y como si fuera nuestro.
